Kundeninformationen

Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen und weitergehende Informationen zum elektronischen Vertragsabschluss

 

 

A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen

 

Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbedingungen dar, sondern dienen ausschließlich der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung zur Information bei Fernabsatzverträgen und im elektronischen Geschäftsverkehr.

 

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter folgendem Link.

ABG

 

Alle Informationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Informationen auch auszudrucken oder auf Ihrer Festplatte abzuspeichern.

 

1. Identität des Anbieters

 

Sie schließen Fernabsatzverträge mit der Firma:

 

black-i GmbH & Co. KG
Sirnauer Straße 52
73779 Deizisau 

 

vertreten durch die geschäftsführende Gesellschafterin:

Black-i Verwaltungsgesellschaft mbH, AG Stuttgart HRB   (persönlich haftend) diese vertreten durch die Geschäftsführer: Horst und Walter Christel

 

Telefon: 07 1 53 / 832 976

Tefefax: 07 1 53 / 832 9

E-Mail: info(at)black-i.de

 

 

 

Handelsregister: Stuttgart HRA 725402 

 

USt.IdNr.: DE271646915

 

2. Vertragsschluss

 

(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Bestellung abschicken“ geben Sie uns gegenüber ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung aufgeführt wird und die über die Funktion „Drucken“ ausgedruckt werden kann.

 

Der Verkäufer wird den Zugang einer elektronischen Bestellung des Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigen. Die E-Mail stellt daneben auch die Annahme des Vertragsangebots des Kunden durch den Verkäufer dar, so dass mit deren Zugang gleichzeitig auch der Kaufvertrag mit dem Kunden zustande kommt.

 

(2) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden zusammen mit den rechtswirksam einbezogenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Vertragsschluss per E-Mail zugesandt.

 

Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB

 

 

 

 

 

3. Lieferung und Versand

 

Wir liefern ausschließlich in die in der Versandkostenübersicht angegebenen Länder. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Versandkostenübersicht.

 

Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von 3 Werktagen zum Versand.

 

Weitere Informationen zur Lieferung enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB.

 

4. Preise und Versandkosten

 

(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Befristete Sonderangebote oder Rabatte werden als solche im Rahmen der Darstellung der einzelnen Waren auf unserer Webseite ausgewiesen.

 

(2) Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den genannten Endpreisen der jeweiligen Ware in Rechnung. Die jeweiligen Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Versandkostenübersicht.

 

(3) Ansonsten entstehen dem Kunden bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.

 

Weitere Informationen zu Preisen und Versand erhalten Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter folgendem Link AGB 

 

 

5. Zahlungsmodalitäten

 

(1) Der Kunde kann die Zahlung per Vorkasse/Überweisung oder PayPal leisten. Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

 

(2) Für die Zahlung mittels PayPal muss der Kunde sich unter paypal.de anmelden. Es gelten die Nutzungsbedingungen von paypal.de (http://www.paypal.de).

 

Weitere Informationen zu den Zahlungsmodalitäten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen

 

 

 

 

7. Gewährleistungsbedingungen

 

Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Abweichend davon beträgt die Gewäһrleistungsfrist für Unternehmer ein Jahr ab Lieferung. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist ebenfalls ein Jahr ab Lieferung der Ware.

 

Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

 

B. Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss

 

Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter folgendem Link.

AGB

 

1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?

 

(1) Wenn Sie in unserem Webshop ein Produkt gefunden haben, das Ihren Wünschen entspricht, klicken Sie entweder das jeweilige Produkt selbst oder den Button „IN DEN WARENKORB“ an. Sie gelangen dann auf eine Detailansicht des ausgesuchten Produkts. Hier erhalten Sie eine ausführliche Produktbeschreibung und es wird Ihnen die Möglichkeit eingeräumt, auszuwählen, in welcher Größe und ggfls. Farbe Sie das gewünschte Produkt bestellen möchten. Durch anklicken des Buttons „IN DEN WARENKORB“ legen sie den Artikel in Ihren Warenkorb gelegt und es wird Ihnen  der Inhalt Ihres Warenkorbs mittels einer Warenkorb-Übersicht angezeigt. Sollten Sie keinen weiteren Artikel mehr kaufen wollen fahren Sie wie unten unter (2) beschrieben fort.  Andernfalls können Sie  die durch betätigen des Buttons „WEITER EINKAUFEN“ weitere Waren aus dem Online-Katalog auszuwählen und in den Warenkorb legen. Sollten Sie keine weiteren Produkte mehr finden, können Sie durch betätigen des Buttons „MEIN WARENKORB“ in die Warenkorb-Übersicht wechseln und Ihren Einkauf fortsetzen.

 

(2) In der Warenkorb-Übersicht können Sie die gewünschte Stückzahl des jeweiligen Artikels im Rahmen des Feldes „Menge“ eingeben. Durch Betätigung des Buttons „WARENKOEB AKTUALISIEREN“ wird die entsprechende Anzahl geändert.

 

Wenn Sie einen Artikel aus dem Warenkorb entfernen möchten, klicken Sie auf das sich am linken Rand des Warenkorbs befindlichen „Mülleimer“-Symbol oder geben Sie in dem Feld „Menge“ die Ziffer „0“ ein. Betätigen Sie dann den Button „WARENKOEB AKTUALISIEREN“, um die eingegebenen Änderungen zu übernehmen und den Artikel tatsächlich aus Ihrem Warenkorb zu löschen.

 

Mit Betätigung des Buttons „ZUR KASSE GEHEN“ können Sie den Bestellvorgang hinsichtlich der sich im Warenkorb befindlichen Artikel unmittelbar einleiten.

 

(3) Nach der Betätigung des Buttons „ZUR KASSE GEHEN “ öffnet sich eine Seite, in der Sie entweder Ihre bereits bei uns angelegten Kundendaten aktivieren, sich als Neukunde bei uns registrieren lassen  oder eine Bestellung als Gast aufgeben können.

 

Als Neukunde klicken Sie auf den Button „WEITER“, um Ihre Adressdaten, Daten zur Kommunikation mit Ihnen sowie eine E-Mail-Adresse und ein von Ihnen zu wählendes Passwort einzugeben. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Mit Hilfe der während der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse sowie des Passworts können Sie zukünftig bestellen, ohne Ihre Adressdaten erneut eingeben zu müssen. Ferner haben Sie die Möglichkeit eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse einzugeben. Um die Bestellung fortzusetzen, setzen Sie ein Häkchen in dem Feld „Ich möchte mich für künftige Bestellungen registrieren und bitte um Aufnahme meiner Daten in Ihre Kundendatenbank.“ und betätigen den Button „WEITER“.

 

Möchten Sie kein Kundenkonto anlegen, klicken Sie auf das Feld „Als Gast zur Kasse gehen“ und betätigen den Button „WEITER“ und geben ebenfalls die geforderten Daten ein. Auch hier können Sie ggfls. eine abweichende Lieferadresse eingeben. Um die Bestellung fortzusetzen betätigen Sie den Button „WEITER“.

 

Sollten Sie bereits ein registrierter Kunde sein, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort in die hierfür vorgesehenen Felder ein und betätigen Sie den Button „ANMELDEN“.

 

Nachdem Sie sich entweder als Neukunde registriert, eine Bestellung als Gast aufgegeben oder als Kunde angemeldet haben, gelangen Sie nochmals auf die Warenkorbübersicht. Dort können Sie gegebenenfalls nochmals die Anzahl der Artikel ändern. Um den Bestellvorgang weiter fortzusetzen betätigen Sie bitte erneut den Button „WEITER“.

 

(4) Danach gelangen Sie auf eine Seite, in der Sie die Versandoptionen festlegen können. Als Versandadresse ist die  von Ihnen angegebene bzw. in Ihrem Kundenkonto angegebene Adresse vorgemerkt. Setzen Sie den Bestellvorgang durch betätigen des Buttons „WEITER“ fort.

 

(5) Sie gelangen auf eine neue Seite auf der Sie über den Button „Anschrift ändern“ eine alternative Rechnungsadresse angeben. Als Rechnungsadresse ist dort die im Kundenkonto angegebene Adresse vorgemerkt. Sie haben auch hier die Möglichkeit eine abweichende Lieferadresse anzugeben.

 

(6) Durch klicken des Buttons „WEITER“ gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt. Hier können Sie die Zahlungsweise festlegen.

 

Wenn Sie den Button „WEITER“ klicken, gelangen Sie zu einer Übersicht, anhand derer Ihnen die Details zu Ihrer Bestellung nochmals dargestellt werden.

 

Bitte überprüfen Sie alle Angaben sorgfältig. Sie können die Versandadresse, die Rechnungsadresse, die Versandart und die Zahlungsweise durch betätigen des Buttons „ändern“ in der sich auf der rechten Seite dargestellten Übersicht des Bestellverlaufs gegebenenfalls verändern bzw. korrigieren. Ferner können Sie die während des Bestellvorgangs eingegebenen Daten über die „Zurück“-Funktion Ihres Internet-Browsers bearbeiten.

 

Ferner weisen wir Sie an dieser Stelle auf das Widerrufsrecht für Verbraucher und auf  unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen hin.

 

Lesen Sie sich das Widerrufsrecht und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gut durch und bestätigen Sie hiernach die Eingabefelder „Ich habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen“ und  „Ich akzeptiere Ihre Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen“ durch das Setzen eines Häkchens am entsprechenden Eingabefeld. Nur wenn Sie bestätigen, dass Sie das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen und  die Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, können Sie die Bestellung fortsetzen.

 

Sofern alle Angaben richtig sind, klicken Sie auf „BESTELLUNG AUFGEBEN“, um den gesamten Bestellvorgang abzuschließen.

 

Den Eingang Ihrer Bestellung bei uns werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail bestätigen.

 

Weitergehende Informationen enthalten auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden

 

Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese in der Zugangsbestätigung per E-Mail zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie spätestens nach Vertragsschluss per E-Mail.

 

3. Eingabefehler

 

Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie in Ihrem Browser den mit einem nach links weisenden grünen Pfeil gekennzeichneten Button “Zurück“ nutzen und dann die entsprechende Änderung vornehmen. Die gewünschte Artikelanzahl können Sie verändern, indem Sie im Warenkorb im Feld “Anzahl“ die Zahl ändern. Die Änderungen werden durch das Anklicken des Buttons “Aktualisieren“ übernommen. Sie können die Versandadresse, die Rechnungsadresse und die im Warenkorb befindlichen Produkte gegebenenfalls verändern bzw. korrigieren, indem Sie in der Bestellübersicht, in dem jeweiligen Bereich den Button „bearbeiten“ anklicken. Ferner können Sie die während des Bestellvorgangs eingegebenen Daten über die “Zurück“-Funktion Ihres Internet-Browsers bearbeiten.

 

Durch Schließen des Internet-Browsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.

 

4. Vertragssprache

 

Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.